Üyelik, 4 dk okuma
Çoğu sitede doğrulama iki kez karşınıza çıkar: e-posta adresinizin ve telefonunuzun onayı kayıttan hemen sonra, kimlik ve adres belgesi ise genelde ilk para çekme talebinde ya da hesapta alışılmadık bir işlem görüldüğünde istenir. Casipop hesap doğrulama adımlarının sırası ve zamanı hesabınızdaki doğrulama bölümünde ve kurallarda yazar.
İlk aşama birkaç tıklamadır. E-postanıza gelen bağlantıya tıklarsınız, telefonunuza gelen kodu ekrandaki kutuya yazarsınız. Bu bağlantılar ve kodlar çoğu sitede kısa süre geçerlidir; süre dolduysa yenisini isteyin, eskisini tekrar denemeyin. E-posta hiç gelmediyse spam klasörüne bakın ve profildeki adresin doğru yazılıp yazılmadığını kontrol edin; yanlışsa doğrulama ekranındaki değiştirme seçeneğini ya da destek ekibini kullanın.
SMS kodunu kimseyle paylaşmayın. Destek görevlisi dahil hiç kimsenin bu kodu sizden istemesi gerekmez. Telefonla hesap açtıysanız klavyenin üstünde beliren kod önerisine dokunmak yeterlidir; elle yazarken rakam atlamak daha sık görülür.
Tablo yaygın uygulamayı gösterir; Casipop’un istediği belgeler ve sırası hesabınızdaki yükleme ekranında yazar.
| Doğrulama | Çoğu sitede ne zaman | Ne gerekir |
|---|---|---|
| E-posta | Kayıttan hemen sonra | Gelen bağlantıya tıklamak |
| Telefon | Kayıtta ya da ilk girişte | SMS kodunu girmek |
| Kimlik | İlk çekimde ya da hesap incelemesinde | Kimlik kartının iki yüzünün fotoğrafı |
| Adres | Kimlikle birlikte ya da ondan sonra | Adınıza düzenlenmiş güncel bir belge; hangi belgelerin kabul edildiği ekranda yazar |
| Ödeme yöntemi | Çekimde ya da inceleme sırasında | Yöntemin size ait olduğunu gösteren belge |
Çünkü site, parayı gerçekten hesabın sahibine gönderdiğinden emin olmak ister. 18 yaşını doldurduğunuzu kontrol etmek, başkası adına açılmış hesapları ayıklamak ve kara para aklamayı önlemek bu adımın amaçlarıdır. Bu yüzden çoğu sitede yatırım yaparken belge istenmez, ilk çekimde istenir. Bazı sitelerde toplam yatırım belli bir eşiği geçtiğinde de belge talep edilir; bu eşik kurallarda yazar.
Belgeleri ilk çekimden önce, sakin bir gün yüklemek mantıklıdır. Böylece talebiniz verdiğiniz anda belge incelemesini beklemek zorunda kalmaz. Talep verirken açık bir bonusun neyi değiştirdiğini ilk para çekme talebini adım adım anlatan sayfada bulabilirsiniz.
Kimlik fotoğrafı, ele geçen bir hesaptan daha değerlidir; onunla başka yerlerde sizin adınıza işlem yapılabilir. Yükleme yeri her zaman giriş yaptıktan sonra açılan profil ya da doğrulama bölümüdür. Bazı sitelerde kimlikle birlikte bir özçekim (selfie; çoğu zaman belgeyi yüzünüzün yanında tutarak çektiğiniz fotoğraf) de istenir; bu da aynı bölümden yüklenir.
Kendini Casipop çalışanı olarak tanıtıp kimliğinizi WhatsApp, Telegram, sosyal medya mesajı ya da kişisel bir e-posta adresi üzerinden isteyen biriyle karşılaşırsanız hiçbir belge göndermeyin ve konuşmayı hesap içindeki destek kanalına taşıyın.
Gelen mesajın gerçekten destekten olup olmadığından emin değilseniz, sorunuzu yeni üyenin destek ekibine nasıl yazacağını anlatan yazıdaki gibi siteden açtığınız bir sohbette sorun.
Yükleme bitince belgenin durumu ekranda görünür; çoğu sitede inceleniyor, onaylandı ya da reddedildi gibi bir ifade çıkar. Durum değişince e-posta da gelebilir. O e-postadaki bağlantıdan belge yüklemek yerine siteye her zamanki yer iminizden girin.
Belgenin geri dönmesinin yaygın sebebi bulanık, parlamış ya da kenarı kesik fotoğraftır. Çekmeden önce şu listeye bakın:
Dosya türü ve en büyük dosya boyutu yükleme ekranında yazar. Belge süresi dolmuşsa ya da fotokopi ise çoğu sitede kabul edilmez.
Adres belgesi adınıza düzenlenmiş olmalı ve üzerindeki adres profilinizde yazanla aynı olmalı. Belgenin tarihi yakın olsun; kaç aydan eski belgenin kabul edilmediği yükleme ekranında yazar. Türkiye’de e-Devlet’ten alınan yerleşim yeri belgesi adres kanıtı olarak sık kullanılır, ama Casipop’un bunu kabul edip etmediğine yine ekrandaki listeden bakın. Faturayı yüklüyorsanız sayfanın tamamı görünsün, yalnız adres kısmını kırpmayın.
Ödeme yöntemi için banka kartı fotoğrafı istenirse, kartın arkasındaki üç haneli güvenlik kodunu her durumda kapatın. Ön yüzdeki numaranın ortasını kapatıp kapatamayacağınızı yüklemeden önce destekten sorun.
Önce ret gerekçesini okuyun; genelde bulanıklık, eksik köşe, süresi geçmiş belge ya da isim uyuşmazlığı yazar. İlk üçü yeni bir fotoğrafla çözülür. İsim uyuşmazlığı ise çoğunlukla formda adın kimlikten farklı yazılmasından çıkar; formdaki ad ve doğum tarihi alanlarının neden kilitlendiğini anlatan yazı bu hatanın nasıl doğduğunu gösteriyor. Bu durumda yeniden yüklemek işe yaramaz, destekle yazışıp düzeltme istemeniz gerekir.
Aynı belgeyi değiştirmeden tekrar tekrar yüklemek sonucu değiştirmez, yalnızca incelemeyi uzatır. Hesabınıza hiç giremiyorsanız önce şifre sıfırlama bağlantısını deneyin, belgeyi oturum açtıktan sonra yükleyin.
Casipop için belli bir süre söylemek doğru olmaz; inceleme süresi kurallarda ya da yükleme ekranında yazıyorsa ona bakın. Genel olarak e-posta ve SMS adımları dakikalar içinde biter, belge incelemesi ise yoğunluğa ve belgenin okunurluğuna göre değişir. Casipop hesap doğrulama süreci size uzun geldiyse belge durumunu destekten yazılı olarak sorun ve konuşmanın kaydını saklayın.
Doğrulama, sitenin yasal durumunu değiştirmez: Türkiye’de izin verilmemiş bir platformda oynamak, kimliğiniz onaylanmış olsa bile idari para cezası riski taşır. Kumar kontrolünüzü zorluyorsa YEDAM’ın ücretsiz 115 hattı ve Yeşilay’ın danışmanlık hizmetleri açıktır.
Çoğu sitede e-posta ve telefon onayından sonra yatırım yapıp oynamak mümkündür; belge eksikliği genelde çekimde engel olur. Casipop’un bu sırayı nasıl uyguladığı kurallarda yazar.
Fotoğraflı resmî belgelerin hangilerinin kabul edildiği yükleme ekranında listelenir. Listede yoksa göndermeden önce destekten yazılı onay alın.
Taşındıysanız ya da telefon numaranız değiştiyse profilden güncelleyin; yeni adres için yeni bir belge istenebilir. Eski bilgilerle bırakılan hesap, sonraki çekimde yeniden incelemeye düşebilir.