Para ve bonus, 4 dk okuma
İlk Casipop para yatırma işleminde dört şeye bakın: kasiyerde yazan yöntem ve sınırlar, paranın kendi adınıza açık bir hesaptan çıkması, bonus kutusunun durumu ve işlemden sonra elinizde kalacak dekont. Bu dördünü baştan doğru yaparsanız bir aksilik çıktığında destekle paylaşacağınız her bilgi elinizde hazır olur.
Para göndermeden önce profil sayfanızı bir kez açın. Adınız, soyadınız ve doğum tarihiniz kimlik kartındakiyle aynı yazılmış mı? E-posta ve telefon doğrulandı mı? Çoğu sitede bu alanlar sonradan yalnız destek üzerinden ve belgeyle değiştirilir; yanlışlık çoğu zaman yatırımda değil, ilk çekimde ortaya çıkar.
Bir hata görürseniz yatırımı bekletin ve önce düzeltin. Kayıt formunda hangi alanların sonradan değişmediğini ayrı bir sayfada sıraladık.
Yatırımla ilgili kuralların hepsi kasiyerde yazar; forumda ya da başka bir sitede gördüğünüz rakamı esas almayın. Giriş yaptıktan sonra kasiyeri açın, yatırım sekmesine geçin ve yöntemlerin üzerine tek tek dokunun. Casipop para yatırma ekranında her yöntemin altında ya da açılan pencerede genelde şunlar bulunur:
Son madde en çok atlanan yerdir. Bazı yöntemler yalnız yatırım kabul eder. Onlarla para yatırıp sonra çekim istediğinizde başka bir yönteme geçmeniz ve bunun için ek belge vermeniz gerekebilir. Bu aşamanın nasıl işlediğini çekim talebinin adım adım anlatımında bulabilirsiniz.
Tutarı yazarken ondalık işaretine dikkat edin. Bazı ekranlar virgülü, bazıları noktayı kuruş ayıracı olarak kullanır; 1.250 yazdığınızda ekranın bunu bin iki yüz elli mi yoksa bir virgül yirmi beş mi okuduğunu onay adımında görün.
Sınırlar ve yöntemler siteden siteye, aynı sitede de zamanla değişebilir. Ekranı her yatırımda yeniden okuyun.
Gönderen hesaptaki ad soyad, üyelikteki adla aynı olmalı. Çoğu site bunu kara para aklamayı önleme kurallarının bir parçası olarak kontrol eder. Eşinizin, bir arkadaşınızın ya da bir aracının hesabından gelen para bekletilebilir, iade edilebilir ya da hesabınızın incelemeye alınmasına yol açabilir.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin kural değişmez. “Arkadaşım yatırsın, ben oynarım” düzeni ilk çekimdeki kimlik doğrulamasında karşınıza çıkar; adlar uyuşmazsa çekim orada durur.
Yalnız kasiyerin size verdiği metni yazın. Bazı yöntemlerde ekran bir referans kodu gösterir ve bunun transfer notuna birebir girilmesini ister. Kod eksik ya da yanlış girilirse para gelir ama hangi üyeye ait olduğu eşleşmez. O zaman elle kontrol gerekir ve süre uzar.
Kodu elle yazmak yerine kopyalayıp yapıştırın, başında ve sonunda boşluk kalmasın. Ekran açıklama istemiyorsa alanı boş bırakın; kendi notunuzu eklemek eşleşmeyi bozabilir.
Bazı kasiyerlerde tutar alanının altında bir bonus seçeneği hazır işaretli gelir. Onu öyle bırakıp onaylarsanız teklifi kabul etmiş olursunuz. Yatırdığınız para da çoğu zaman çevrim şartına bağlanır ve şart bitene kadar çekim yapamazsınız.
Kararı yatırımdan önce verin. Teklifin şartlarını kampanyalar sayfasında okuyun; çevrim katının bakiyenize ne yaptığını yeni üye bonusunu rakamlı bir örnekle açtığımız sayfada görebilirsiniz. Bonus istemiyorsanız işareti kaldırın ve son onay ekranında hiçbir bonusun seçili olmadığına bir kez daha bakın.
İşlem biter bitmez dekontu ya da ekran görüntüsünü saklayın. Bir sorun çıkarsa destek ekibi genelde şu bilgileri ister: işlemin tarihi ve saati, tutar, alıcı adı ya da referans kodu ve kasiyerin verdiği işlem numarası. Bankanızın uygulamasındaki işlem ayrıntısı sayfası çoğu zaman bunların hepsini tek ekranda gösterir.
Ekran görüntüsünü telefonun galerisinde bırakmak yerine ayrı bir klasöre taşıyın. Birkaç hafta sonra aynı tutarda iki işlem olduğunda hangisinin hangisi olduğunu ayırmak zorlaşır. Görüntüyü destekle paylaşacaksanız hesap numaranızın ortasını kapatın; eşleştirme için son haneler çoğu zaman yeter.
Kasiyerin verdiği tahmini süre dolmadan bir şey yapmanıza gerek yok. Süre geçtiyse şu sırayla ilerleyin:
Bu arada aynı tutarı ikinci kez göndermeyin. İki işlem birlikte incelemeye girer ve süre daha da uzar. Sosyal medyada “kayıp yatırımınızı bulup hesabınıza aktaralım” diye yazan hesaplara itibar etmeyin; gerçek destek şifrenizi ya da telefonunuza gelen kodu istemez.
Kaybettiğinizde kira, fatura ya da mutfak masrafını etkilemeyecek bir tutar seçin. İlk yatırım aynı zamanda kasiyerin, sürelerin ve destek ekibinin nasıl çalıştığını görmenin bir yoludur; bunu küçük bir tutarla yapmak, ters giden bir şeyde zararı sınırlar.
Para göndermeden önce hesap ayarlarındaki limitleri açın. Günlük yatırım ve kayıp sınırını ilk gün koymanın yolunu da anlattık. Kaybı geri almak için tutarı her seferinde büyüttüğünüzü görürseniz ara verin ve konuşacak birini arayın: 115 numaralı YEDAM hattı ücretsiz çalışır, yedam.org.tr adresinden de başvurabilirsiniz.
Yasal tarafı da bilin: Türkiye’de izni olmayan bir siteye para yatırıp oynayan kişiye de idari para cezası kesilebilir. Yatırdığınız tutarın küçük olması bu riski azaltmaz.
Para hesabınızdan çıktıktan sonra iptal çoğu zaman sitenin değil, bankanın ya da ödeme sağlayıcısının elindedir. Tutar henüz bakiyenize yansımadıysa önce destekle yazışın, ardından aynı bilgilerle bankanıza başvurun.
Yönteme göre değişir ve tutar alanının hemen yanında ya da altında yazar. Doğrulanmış bir rakam olmadığı için burada sayı vermiyoruz; ekranda gördüğünüz değer geçerlidir.
Bazı sitelerde ana bakiye ile bonus bakiyesi ayrı tutulur ve bazı oyunlar yalnız birinden düşer. Kasiyerdeki bakiye dökümüne bakın; açıklama bulamazsanız ekran görüntüsüyle desteğe yazın.